Cada recurso abaixo traz um exemplo concreto de uma empresa de limpeza típica nos EUA.
01 · Agenda
Calendário feito para limpezas
Crie serviços com cliente, endereço, tipo, preço e equipe. Arraste entre times, defina recorrência semanal ou quinzenal, pule feriados e veja conflitos antes que aconteçam.
- Agende “Sarah Mitchell · terça sim, terça não · Team Main · $165”
- Arraste Harbor Lofts da Team North para a Team Main quando a Ana faltar
- Pule a semana de Thanksgiving em uma série recorrente com um clique
02 · Clientes
CRM para cada imóvel
Guarde contatos, endereços nos EUA com pin no mapa, códigos de portão, preferências de produto e histórico. Importe CSV ao sair do Jobber ou do Excel.
- Nota: “Cachorro no quintal · só produtos eco · estacionar na lateral”
- Importe 80 clientes do Jobber com telefone e endereço em um upload
- Preço por contrato por serviço para a agenda preencher o valor sozinha
03 · Orçamentos e faturas
Venda o serviço e receba
Envie orçamentos com faixas e link público de aprovação. Emita faturas PDF com instruções Venmo, Zelle, Cash App ou PayPal. Marque pago quando o dinheiro cair; cobranças de atraso rodam sozinhas.
- Orçamento: Basic $145 / Standard $165 / Premium $210 — o cliente escolhe Standard online
- Fatura #1042 · $540 · “Pague Venmo @CleanPhilly ou Zelle (215) 555-0142”
- E-mail no dia 3: “Lembrete amigável — fatura ainda em aberto”
04 · App de campo
Mobile para quem limpa
Operadores veem os serviços do dia, iniciam e finalizam visitas, fazem checklists, enviam fotos antes/depois e sincronizam offline. Push quando você remaneja uma parada.
- Lucia toca Start na Maple Ave → status vira Em andamento no quadro
- Checklist: banheiros, cozinha, pisos, lixo — 10 itens do catálogo
- Foto do forno após limpeza pesada no histórico do serviço
05 · Client hub
Portal simples para seus clientes
Clientes entram com magic link — sem senha. Veem próximos agendamentos, faturas e como falar com o escritório.
- Emily abre o link do e-mail e confirma quinta 10:00 AM
- Ela baixa o PDF da fatura do mês sem te ligar
- A aba Contatos mostra o telefone e o e-mail do escritório
06 · Mapa, rotas e dispatch
Veja para onde o dia vai
No Pro e Business: mapa de clientes, otimização de rota do dia, quadro de dispatch equipe × horário e GPS ao vivo do app.
- Otimize terça: Broad St → Oak → Harbor → Walnut (caminho mais curto)
- O dispatch marca dois serviços sobrepostos na Team North
- O mapa do admin mostra o último GPS da Lucia perto da Maple Ave
07 · Equipes e financeiro
Pagamento da crew e dinheiro de um olhar
Monte equipes com papéis, cores e membros. Acompanhe recebíveis, KPIs e pagamento (fixo, hora ou percentual). Exporte quando o contador pedir.
- Team Main = verde · Lucia (líder) + Rosa · $22/hora
- Dashboard: 12 limpezas hoje · $3.840 na semana · 4 faturas atrasadas
- Lote semanal de pagamento aprovado para a Team North
08 · Avaliações e idiomas
Feedback depois de cada visita — no seu idioma
Colete avaliações pós-limpeza (OnValuate no Business; add-on nos outros planos). Use o produto em inglês, português ou espanhol com formatos de data/hora dos EUA.
- Depois do River Bend: “Ótimo trabalho na cozinha” · 5 estrelas
- UI do dono em português · app da crew em espanhol · mesmos dados
- Datas sempre em MM/DD/YYYY e 9:00 AM para os EUA